PHISHING
Modalidad de fraude donde los defraudadores adquieren información confidencial de los clientes a través del envío de correos electrónicos o promociones en redes sociales que contienen links que redireccionan a páginas falsas que usan el logo o marca del Banco. Estas páginas te solicitan el ingreso de información confidencial aduciendo generalmente, que es para un “No bloqueo de cuenta” o “Ingreso de promoción de Banco”.
VISHING
Modalidad de fraude donde los defraudadores se comunican telefónicamente con los clientes para solicitarles información financiera y/o confidencial, bajo el argumento que han ganado alguna promoción del Banco. La información que generalmente solicitan es:
El número de la tarjeta
La clave secreta de 4 dígitos,
La fecha de vencimiento de la tarjeta.
El código de seguridad o CVV2.
El operador y número de celular.
SMISHING
Modalidad de fraude donde los defraudadores envían mensajes de texto o WhatsApp falsos, para solicitar al cliente brinde sus datos confidenciales. La información que suelen pedir es:
El número de la tarjeta
La clave secreta de 4 dígitos,
La fecha de vencimiento de la tarjeta.
El código de seguridad o CVV2.
El operador y número de celular.
SIM SWAPPING
Es una modalidad de fraude donde los defraudadores “copian o secuestran” tu número de teléfono para luego asignarle una nueva tarjeta SIM. Una vez realizada esa acción, ellos pueden insertar una SIM nueva (con tu número) en un teléfono diferente, para acceder a tu cuenta y datos personales a través de correos, WhatsApp o SMS.
El primer llamado de alerta que debes considerar es que tu teléfono no tendrá señal, por lo que no podrás realizar llamadas, mensajes ni ingresar a una red WiFi.
Y si te conectas a una red, es posible que recibas correos electrónicos sobre cambios de tu cuenta.
TIPS DE SEGURIDAD
No entres a enlaces de correos o promociones extrañas. Asegúrate consultando con el Banco.
Nunca entres a la Web del Banco a través de buscadores. Siempre digita en el navegador la dirección www.bancomercio.com y verifica que la conexión sea segura.
¡Recuerda que el Banco nunca te solicitará información confidencial por correo electrónico o llamada telefónica.
Si el celular pierde señal de manera repentina e inexplicable, comunicarse inmediatamente con su operador telefónico y con los bancos donde es cliente.
En caso seas víctima de una de estas modalidades de fraude es importante BLOQUEAR LA TARJETA inmediatamente.