Canales de Atención

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Agencias

Lima

Agencia Dirección Horario de Atención Teléfono I Teléfono II

Arenales

Av. Arenales 797, Santa Beatriz, Cercado de Lima

Lunes a viernes de 9 am a 6 pm.  

513-6003

6267003

Chacarilla

Calle Monterrey 188 C.C. Caminos del Inca, Surco

Lunes a viernes de 9 am a 6 pm.

513-6004

6267004

Faucett

Av. Elmer Faucett 525, San Miguel

Lunes a viernes de 9 am a 6 pm.  

513-6005

6267005

Jesus María

Av. General Garzón 1299, Jesús María

Lunes a viernes de 9 am a 6 pm.

513-6006

6267006

Jockey Plaza

C.C. Jockey Plaza, Centro Financiero Interior, Número CF-B11, Surco

Lunes a viernes de 10 am a 6 pm.

513-6020

6267020

Camaná

Jr. Camaná 776, Cercado de Lima

Lunes a viernes de 9 am a 6 pm.

513-6008

6267008

Miraflores

Av. Paseo de la República 4870, Miraflores

Lunes a viernes de 9 am a 6 pm.

513-6009

6267009

San Borja

Calle Morelli 201, San Borja

Lunes a viernes de 9 am a 6 pm.

513-6011

6267011

San Isidro

Av. Canaval y Moreyra 454-452, San Isidro

Lunes a viernes de 9 am a 6 pm. 

513-6000

6267010

Santa Anita

Calle Las Alondras 269, Santa Anita

Lunes a viernes de 9 am a 6 pm.

513-6012

6267012

Simón Salguero

Calle Simón Salguero s/n Cdra. 5 Esq. c / Sor Tita, Surco

Lunes a viernes de 9 am a 6 pm.

513-6007

6267007

 

       

Provincias

Agencia Dirección Horario de Atención Teléfono

Arequipa

Av. Ejército 711, Yanahuara       

Lunes a viernes de 9 am a 4 pm.                     

(054)604-400

Chiclayo

Calle Elías Aguirre 870

Lunes a viernes de 9 am a 4 pm.

 

Iquitos

Jr BAP Próspero 483-485

Lunes a viernes de 9 am a 6 pm.

(064)222-757

Pisco

Calle Progreso 181

Lunes a viernes de 9 am a 4 pm.

(056)532-925

Piura

Jr. Libertad 472-478

Lunes a viernes de 9 am a 4 pm.

(073)606-161

Trujillo

Jr. Independencia N° 600

Lunes a viernes de 9 am a 4 pm.

 

Huancayo Av. Mariscal Castilla N°1880 - El Tambo Lunes a viernes de 9 am a 2 pm. (064)223-687

 


1

Oficinas Especiales

Lima

Agencia Dirección Horario de Atención Teléfono I Teléfono II Mapa

Bazar Central de la Marina

Av. Venezuela Cdra. 34 s/n, San Miguel

Lunes a viernes de 9 am a 6 pm. 

513-6025        

6267025

Cuartel General del Ejército

Av. Boulevard s/n, San Borja

Lunes a viernes de 9 am a 4 pm.

513-6014        

6267014

Cuartel General FAP

Av. 28 de Julio s/n 1º piso, Block B y ventanilla extendida Block A, Jesús María

Lunes a viernes de 9 am a 4 pm. 

513-6015        

6267015

Municipalidad de Lince

Av. José de Zela 480, Lince

Lunes a viernes de 8 am a 4:30 pm y sábados de 9 am a 1pm

513-7051

 

Municipalidad de la Molina

Calle Chalana 152, Urb. Las Lagunas, La Molina.

Cerrado

513-6016

 

UNFV-Post Grado

Jr. Camaná Cdra.11, Cercado de Lima. Interior de la escuela de Post Grado de la Universidad Nacional Federico Villareal

Cerrado

513-6019      

 

Provincias

Agencia Dirección Horario de Atención Teléfono Mapa

Sedapar

Calle Virgen del Pilar 1701, Cercado de Arequipa

Lunes a viernes de 8 am a 12 pm.

(054)221148

SEAL (Servicio de Alumbrado Público de Arequipa)

Calle Consuelo 310 - Cercado de Arequipa

Lunes a viernes de 8:30 am a 12:30pm. 

(054)224-902

Universidad Alas Peruanas

Av. Paseo de la Cultura s/n.Urb. Daniel Alcides Carrión G-14. Distrito de José Luis Bustamante y Rivero, Arequipa. 

Cerrado  

(054)298130


 

 

2

Oficinas Informativas

Lima

Agencia Dirección Horario de Atención Teléfono Anexo Mapa

Base Naval Callao

Base Naval del Callao - Callao.

Sin atención hasta fin de cuarentena.

513-6000

4246

Grupo Aéreo N° 8

Av. Elmer Faucett s/n, Callao

Sin atención hasta fin de cuarentena.

513-6000

4245

Las Palmas

Av. Jorge Chávez s/n, Surco (ubicada dentro de la Base Aérea Las Palmas)

Sin atención hasta fin de cuaretena.

513-6000

4810

Ministerio del Interior

Plaza 30 de Agosto s/n, Urb. Córpac, San Isidro

Sin atención hasta fin de cuarentena.

513-6000

4248

Oficina Informativa COEDE

Av. Escuela Militar s/n, Chorrillos.  Escuela Militar de Chorrillos - Puerta Principal

Lunes a viernes de 9 am a 4 pm.

513-6000

3532

Oficina Informativa Dirección de Bienestar y Apoyo Al POLICÍA- DEPCECRE Calle Melo Franco N° 155, Jesús María. Sin atención hasta fin cuarentena. 513-6000 3548

 

Provincias

Agencia Dirección Horario de Atención Teléfono Anexo Mapa

Cusco

Av. Tomasa Tito Condemayta 162-A2 Wanchaq, Cusco

Lunes a viernes de 9 am. a 2 pm.

(084)256475

--

 

3

Red de Cajeros - Banco de Comercio

Lima

Distrito Dirección
Callao Base Naval Callao.

Callao

Av. Faucett S/N (Ref. Frente a la sede del Gobierno Regional del Callao)

Callao Av. Venezuela cuadra 29 s/n, Callao (dentro del Hospital Naval)
Chorrillos  Av. Escuela Militar s/n, Chorrillos.

Cercado de Lima

Av. Arenales 797 Urb. Santa Beatriz

Jesús María

Av. General Garzón 1299

Jesus María Av. 28 de Julio s/n 1er. piso, Block B.

La Molina

Calle La Chalana152 Urb. Las Lagunas

Miraflores  Av. Aramburu cdra 2 s/n, Miraflores (dentro del Hospital Central FAP)  

Santiago de Surco

C.C. Jockey Plaza, Centro Financiero Interior, Número CF-B11, Surco

Santiago de Surco   Av. Jorge Chavez s/n, Surco (dentro de la Base Aérea Las Palmas)  

Santiago de Surco

Calle Monterey 188, nivel 1, tda 11-12 C.C Caminos del Inca

San Miguel

Av. Elmer Faucett 525

San Miguel  

Av. Venezuela cuadra 34 s/n, San Miguel (dentro del Bazar Naval)  

Santa Anita

Calle Las Alondras 269

San Isidro

Av. Canaval y Moreyra 454

San Borja Calle Morelli 201, San Borja

San Borja

Av. Boulevard  S/N
Agencia OE Cuartel Gral. del Ejército

San Borja

Centro Naval San Borja Av. San Luis Cdra 24

 

 

Provincias

Distrito

Dirección

Arequipa

Av. Del Ejercito 711

Iquitos

Jr. BAP Próspero 483-485

Piura

Jr. Libertad 472

Pisco

Calle Progreso 181

 

4

Red de Cajeros Autorizados por UNIBANCA

Conoce los cajeros de la Red Unicard aquí

5

Empresas Recaudadores

Red Western Union

Ubícanos sin problemas y realiza todas tus operaciones.

Queremos brindarte el mejor servicio y por eso ponemos a tu disposición más lugares de pago; para ello hemos generado un convenio de Pago con Western Union donde podrás pagar:

Maxipréstamo

Crédito MiVivienda

Préstamo Convenio FFAA

Préstamo Convenio PNP

Préstamo Convenio Civiles

Los pagos a realizar pueden ser hasta S/ 800.00 o $ 280 como máximo por cada uno de los productos.

Se aplicará el monto límite de cobranza de S/ 1,500 o $ 500, sólo en los locales propios de Western Union. Los límites para los pagos por cliente serán controlados por Western Union.

Los pagos se acreditarán como si fuera la ventanilla del Banco de Comercio.

El Banco cobrará una comisión de S/ 1.90 sobre cada pago realizado a través de Western Union. Adicionalmente, la prestación de servicio está sujeto al cobro de comisión por cada transacción efectuada que será asumida por el cliente. Para obligaciones en dólares: $ 0.65.

La comisión en el caso de tu préstamo se cargará en el momento; y para la tarjeta de crédito se cargará en el siguiente estado de cuenta.

Es indispensable para realizar el pago, tener el número de préstamo.

 

Si deseas conocer la ubicación de las agencias, consulta la Red Western Union aquí. Para mayor información sobre las tasas de interés puedes consultar nuestro Tarifario

 

Red Banco de la Nación

Ubícanos sin problemas y realiza todas tus operaciones.

Queremos brindarte el mejor servicio y por eso ponemos a tu disposición más lugares de pago; para ello hemos generado un convenio de Pago con el Banco de la Nación donde podrás pagar:

Maxipréstamo

MiVivienda

Préstamo Convenio FFAA

Préstamo Convenio PNP

Préstamo Convenio Civiles

Podrás realizar los pagos de cuotas de préstamos vigentes hasta con 60 días después de la fecha de vencimiento.
Sólo pago en efectivo en moneda nacional y moneda extranjera.
No se aceptan pagos parciales de la cuota, no hay monto límite en el abono de cuotas. Montos del ITF y monto de comisión del Banco de la Nación está incluido en la cuota.
Consulta de montos de pagos en la ventanilla del Banco de la Nación sin costo para el cliente indicando el número del préstamo; no existe consulta por nombre ni número de documento de identidad.

Es indispensable para realizar el pago, tener el número de préstamo.

Si deseas conocer la ubicación de más agencias, ingresa a la página de la Red Banco de la Nación.

Para mayor información sobre las tasas de interés puedes consultar nuestro Tarifario. 

6

Banca por teléfono

Puedes comunicarte con nosotros vía Call Center al teléfono 513-6001 ó a nuestra línea gratuita 0-800-00-222 (sólo para llamadas desde teléfonos fijos) en los siguientes horarios: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

(*) Para comunicarte con nosotros vía Central Telefónica 513-6000 debes conocer el anexo al cuál deseas comunicarte, te atenderemos en los siguientes horarios: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

7

Central de Emergencia y Bloqueos

 

En caso de pérdida o robo de tu tarjeta, llama inmediatamente a los siguientes números:
 
Lima: Puedes llamarnos al (01) 515-2031 - Lunes a viernes de 9 am a 6 pm y los sábados de 9 am a 1pm o al télefono 512-2030 con atención las 24 horas.
Provincias: 0800-42121 / 0800-00222 - solo para teléfonos fijos.
USA o Canadá: 1-800-847-2911
Otros países: 001-410-5810-120
 
 

 


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